面對新冠肺炎疫情，近期以來，青島市文化和旅游局積極實行“一條復工線、一條停業(yè)線”兩條線管理，一手抓防控，一手抓復工，積極推動疫情防控與復產(chǎn)復工“兩不誤”。截至目前，全市共有1130家住宿企業(yè)復產(chǎn)復工，占住宿企業(yè)總數(shù)的20%，其中限上住宿業(yè)復工企業(yè)72家，占總數(shù)的31.3%;230家印刷發(fā)行企業(yè)復工，占全市印刷發(fā)行企業(yè)總數(shù)的14.1%;全市3家出版社已全部復工。通過視頻簽約的形式實現(xiàn)了文旅招商實現(xiàn)開門紅，華道資本億元項目落戶青島市市北區(qū)。主要采取了以下措施：

做好生產(chǎn)性企業(yè)復產(chǎn)復工宣傳發(fā)動。起草了《致全市文化和旅游從業(yè)者的一封信》，通過各大媒體以及微信、微博等自媒體進行宣傳發(fā)動，鼓勵符合條件的文化旅游企業(yè)，在做好疫情防控的前提下積極復產(chǎn)復工。發(fā)揮好全市300余家文旅行業(yè)協(xié)會和民非組織的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)系作用，組織行業(yè)協(xié)會積極發(fā)動其所屬生產(chǎn)性企業(yè)復產(chǎn)復工。

組建指導組開展一線督導發(fā)動。從機關和事業(yè)單位抽調(diào)了100余名業(yè)務骨干，成立了10個疫情防控和復產(chǎn)復工指導組，每個組由一名副局級領導帶隊，深入10個區(qū)市督促生產(chǎn)性企業(yè)復產(chǎn)復工。將全市文化和旅游企業(yè)名單分解發(fā)放到每個指導組成員手中，對其中的生產(chǎn)性企業(yè)逐家走訪動員，并現(xiàn)場發(fā)放《關于扎實做好文旅企事業(yè)單位復工復產(chǎn)中疫情防控和安全生產(chǎn)的通知》《青島市文化和旅游企事業(yè)單位復工復產(chǎn)期間疫情防控和安全生產(chǎn)指南》。走訪過程中，積極收集企業(yè)在復產(chǎn)復工過程中遇到的困難和問題，并力所能及地予以幫助解決。目前，10個指導組已累計走訪企業(yè)3100余家，收集企業(yè)問題和困難200余個，協(xié)助解決問題40余個。

做好復產(chǎn)復工企業(yè)防疫指導。組織制定了疫情期間《青島市旅游住宿業(yè)防控工作指導手冊》《青島市文化和旅游企事業(yè)單位復工復產(chǎn)期間疫情防控和安全生產(chǎn)指南》，幫助企業(yè)細化防控計劃、防控措施，指導做好日常消毒、建立員工病假報告制度，督促企業(yè)發(fā)現(xiàn)疑似病例及時隔離、上報。

指導文化旅游企業(yè)提升管理水平。組織指導全市文化和旅游單位在疫情期間全面加強內(nèi)部管理，開展內(nèi)部培訓，苦練內(nèi)功，提升服務質(zhì)量，并利用互聯(lián)網(wǎng)積極做好宣傳營銷工作，為疫情結(jié)束快速恢復文化旅游市場做準備。組織全市旅行社加強旅客需求網(wǎng)上調(diào)查，積極開發(fā)疫情結(jié)束后有針對性的旅游產(chǎn)品、旅游線路，組織嶗山、瑯琊臺等全市20余家景區(qū)面向醫(yī)護人員推出了疫情結(jié)束免費游等措施。

采取“云招商”模式持續(xù)跟進文旅招商。2月18日，通過網(wǎng)絡視頻方式舉行華道資本落戶青島簽約儀式，實現(xiàn)了戰(zhàn)“疫”關頭文旅招商項目“開門紅”。當前全市上下眾志成城、全力打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)的關鍵時刻，市文化和旅游局全力推動華道資本投資1億元的山東中歌世紀實業(yè)集團正式落戶。