歲寒情暖,蛇年新春廣大游客乘興奔赴山東文旅景區(qū),一場(chǎng)場(chǎng)以真誠(chéng)相迎的美好故事再度延續(xù)。各景區(qū)用心用情用力做好春節(jié)假期的各項(xiàng)服務(wù)保障工作,為全國(guó)游客提供安心放心舒心的文旅消費(fèi)體驗(yàn),營(yíng)造出祥和喜慶的節(jié)日氛圍,奉獻(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)精彩絕倫的文化盛宴。
假期前,各景區(qū)加強(qiáng)安全隱患排查,對(duì)各公共場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、游步道、觀光車、索道等重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)排查,開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急演練,鞏固“硬件”,只為給廣大游客帶來(lái)最舒適的游玩體驗(yàn)。
假期期間,各景區(qū)游人如織、秩序井然。為了迎接游客高峰及提高游客入園效率,各景區(qū)全員上崗,引導(dǎo)有序入園、快速入園??土骷ぴ龅臅r(shí)段,他們耐心引導(dǎo)游客排隊(duì),維持秩序、答疑解惑,切實(shí)提高廣大游客的體驗(yàn)度與滿意度。人潮涌動(dòng)的游玩項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),他們按照操作規(guī)程,為游客提供游玩指導(dǎo)和安全措施協(xié)助,密切關(guān)注游客的安全。各個(gè)攤位上,工作人員熱情招待,只為讓每一位游客都能在這些攤位的煙火日常里,收獲滿滿的快樂(lè)與滿足。保潔人員則默默地穿梭在人群中,隨時(shí)清理垃圾,保持景區(qū)的整潔。
同時(shí),景區(qū)工作人員始終以 “標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) + 人性化關(guān)懷” 為宗旨,在每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中融入濃濃的年味與溫暖的情誼,讓游客在游覽過(guò)程中,深切感受到山東文旅獨(dú)特的節(jié)日氛圍與人文關(guān)懷。景區(qū)所在地政府、管委會(huì)、交警、消防、執(zhí)法局、林場(chǎng)等部門,也和景區(qū)工作人員、志愿者等共同奮斗在一線,守護(hù)著萬(wàn)家燈火、國(guó)泰民安。
臺(tái)前,工作人員用微笑與熱情迎接八方游客;幕后,團(tuán)隊(duì)以專業(yè)高效筑牢安全保障和服務(wù)根基。春節(jié)不打烊的,不止是景區(qū)千燈璀璨的新春盛景,更是文旅人做好服務(wù)保障的拳拳赤心。
來(lái)源丨山東文旅景區(qū)集團(tuán)