近日,一場規(guī)模與品質(zhì)兼具的“超級團建”活動在山東泰安·方特樂園圓滿舉辦——山東文旅集團旗下山東旅游有限公司以國企級資源整合力與精細化服務(wù)標準,為漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司魯中戰(zhàn)區(qū)成功打造2400人“激情工作,快樂生活”主題團建活動,打造大規(guī)模團建服務(wù)新標桿。
本次活動以“企業(yè)-員工-家庭”三位一體生態(tài)布局為核心,突破傳統(tǒng)團建模式,將自由探索與精準管控深度融合。山東旅游有限公司通過全鏈路服務(wù)賦能,以近60輛空調(diào)旅游大巴全程護航、專屬入園通道開辟、“車長責(zé)任制”分級引導(dǎo)等舉措,實現(xiàn)2400人零失誤精準入場。并于活動現(xiàn)場構(gòu)建“隱性管控+顯性增值”雙服務(wù)體系,確保2400人的自由狂歡始終運行于有序軌道:專業(yè)團隊全園區(qū)動態(tài)巡護,醫(yī)護小組全程待命,嚴格踐行10秒響應(yīng)機制,成功處置突發(fā)狀況5例;設(shè)置獨立停車區(qū)與品牌視覺矩陣,隨隊攝影師確保云端相冊實時更新,活動未結(jié)束即生成千人級數(shù)字影展,服務(wù)顆粒度直達個體需求,以沉浸式體驗彰顯國企服務(wù)硬實力。
作為山東省改革開放后首家國有大型旅游企業(yè),山東旅游有限公司深耕行業(yè)四十余載,擁有山東省首批5A級國際旅行社、全國百強旅行社、全省首家“一類旅行社”資質(zhì)、山東省出境游“001號”業(yè)務(wù)許可證等多項殊榮。依托山東文旅集團平臺優(yōu)勢,公司持續(xù)整合景區(qū)、酒店、交通等全域資源,在全省構(gòu)建百余個服務(wù)網(wǎng)點,并連續(xù)多年入選省級政府采購旅游服務(wù)指定單位,以國企擔(dān)當(dāng)和專業(yè)實力持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新升級。未來,山東旅游有限公司將繼續(xù)秉持“品質(zhì)為先、服務(wù)至上”的理念,為更多企業(yè)提供高標準、定制化文旅解決方案。
來源丨山東文旅景區(qū)集團